职场的酸甜苦辣是象牙塔里的孩子们无法感受得到的，实习为有梦想的人提供锻炼的机会，才让人发现梦想与现实的差距以及需要奋斗的力量。2007年的暑假中期实习，赠予我许多宝贵的工作经验，这些都将是无价之宝。

从7月30日到8月28日，我在厦门日报社新闻采访中心社会部实习工作了三十天。具体工作包括接听群众热线、接受采访任务自行外出采访、参与筹备并成功举行了一场“缘定七夕，牵手党报”的大型读者相亲会。短短的三十天实习时间，让我将新闻专业知识学以致用，培养了新闻敏感度，提高了新闻采写能力和交际能力，也让我对新闻工作者和媒体行业有了更进一步的认识。

 

  群众反映生活百态，社会新闻五花八门。记者的工作是充满刺激和挑战的，有时需要明察秋毫，不容许有一点差错，确保新闻的真实性；有时又需要深入虎穴，佯扮身份，才能获取有效证据，了解事情全貌，依法打击不法分子。

   印象最深的是当我第一天去报社报道的时候，就接到领导派发的采访任务：到环岛路黄厝采访一位投诉邻居违章搭盖别墅的业主。第一次采访，心中既兴奋又激动，与一个搭档随即前往。顶着烈日，来回走了好长的路还是找不到准确地址，最后在那位投诉人的指引下才到了目的地。经过和投诉人的交谈，记录了一些资料和谈话内容，随后在投诉人的带领下来到违章搭建的别墅现场，对投诉人反映的问题有了更直观的认识。我原以为把事情写清楚这次就能完成任务。没想到回报社写完稿件交给记者老师一看，她摇摇头说：“写得不够具体，要有细节描写，要抓住细节。”而且她问了一些关于别墅门牌号，几层楼高的基本问题时，我竟然一问三不知，我才发现我忽略了这么多重要的基本要素。稿件被退回来要求重写，我心想，自己真是缺少经验，吃一堑长一智。第二天，我和搭档又去了一次现场，拍照取证，并且到思明区城管局了解此案的相关资料和背景，掌握了该业主违章搭建的数据。在城管局的积极配合下，我们顺利地完成了任务，当稿件见报的时候，我们都感到万分欣慰，辛苦没有白费。

 不管是烈日当空还是风雨交加，一有采访任务，记者都需要勇往直前。

一天，我和搭档前往鼓浪屿内厝了解康泰小区的卫生保洁工作。因为之前接到该小区居民反映这里卫生没人打扫很脏乱。那天突然下起大雨，我们坐车换船，外加步行了二十分钟才找到该小区，到达的时候我们的鞋都已经浸满了水。顾不上这一切，一心想完成任务，还好找到了曾经负责该小区卫生工作的阿婆，了解了一些情况。不料又刚好到中午时分，社区居委会的办公人员都已经下班，最后费了一番周折才联系上相关负责人。

原来每一则新闻背后都隐藏着鲜为人知的记者的汗水，当辛苦得到肯定，那之前的付出就变得更加催人上进。当记者不容易，风吹日晒，在工作中摸爬滚打才能练就真功夫。

暗访对初出茅庐的我来说是一项新鲜刺激的工作，“明知山有虎，偏向虎山行”。实习期间，我曾经在医院偷拍“瘾君子”、佯装求职应聘者，其中的经历到现在依然回味无穷。

为了“捕捉”医院里的抽烟者，我们兵分几路前往厦门各大医院。我被分配到中山医院“守株待兔”。从楼上走到楼下，从门诊部到住院部，来回走了好几趟，见到几个目标对象，有的翘着腿旁若无人在公共场所吞云吐雾，有的则聚集在开水房里抽烟。拍照取证是件困难的事，直面相对拿起相机拍目标太过明显，担心引起正面冲突。想尽一切办法用手机偷拍，搭档帮忙做掩护，拍得一些照片回去。直到现在，偷拍时按下快门心里砰砰直跳的感觉记忆犹新，为获得“猎物”窃喜，也为冒险感到兴奋。

暗访厦门智奇乐电子公司是一次真枪实弹的练兵。为了挖掘该公司利用招聘骗取钱财的传销黑幕，我和一个搭档两人假扮欲找暑期工的大学生去应聘。，我们想尽办法想从招聘人员口中“挖”出点东西来，没想到他们口风紧，表示除非我们向他们投递了简历并且登记身份证号码，他们才肯向我们介绍公司。让我们十分不解的是，他们的做法令应聘者对公司一无所知，诸如应聘的职位介绍，工资奖金制度等一概不知，就连该公司生产什么产品都无从知晓的情况下，怎么求职？与其交涉无果，我们又走访了隔壁的好几家公司，其中有一家透露说该公司另有隐情，口碑一直都不好，让我们快点离开，具体原因不方便透露。我们察觉到其肯定知道许多情况，但是其有所顾忌，一直都不肯再多说。随后我们又问了附近的其他几家，都表示不知道情况。显然，许多人都是由于生怕得罪别人，不与我们配合。最后由于反映问题的人前后说辞不一，飘忽不定，这次暗访的稿件“黄”了。

明知有黑幕，却揭发不了，任其逍遥法外，找不到有力证据，不甘心却也无可奈何。最后唯一的办法就是先到工商局报备，静候其有朝一日自投罗网。

明察暗访，随机应变，充满挑战的工作，让人迅速成长，增长见识，社会上的许多阴暗面呈现在我们面前，每一次的采访，我们都能从中学到许多经验教训。

 

实习中，我深刻体会到采访时与人沟通是一门博大精深的艺术。包括提问的技巧，如何展开话题，如何引导话题，掌握话语权等，这些课本上的理论知识，被应用到实际的工作中，让人受益匪浅。

在采访的过程中，经常遇到很健谈的被采访者，他们往往滔滔不绝，前几次在访问时，我经常被他们牵着走，“海阔天空“地和他们畅聊一通后才发现对实质问题我们并没有掌握清楚。在采访海丰大厦的投诉人吴先生时，就遇到类似的问题，还好当时我们有意识到，及时打断其谈话。

几次的采访中，我清楚感觉到自己犯错了是在采访厦门标榜美容美发学校的经历。当时我们来到该学校见到了主要负责人刘主任，刚开始我们没有暴露身份，假扮路人前来咨询学校的制度。由于身份未明，刘主任不肯透露任何信息，我们只好向其出示记者证，没想到刘主任立即翻脸，声称我们诚意不足，对其有意隐瞒身份，以此为由拒绝了我们的采访。临走时，她还特意说了一句“你们太嫩了。”当时我觉得特别委屈，并且意识到自己犯了一个重大错误。我们确实是缺乏经验，还没有掌握完全的应对方法。回去之后好好地总结了一下，其实后来想想，要是当时我们直说是记者，谁敢担保她不会用其他方法来拒绝采访呢。

沟通是采访成败的关键，刚出道的记者经验不足，往往在这方面需要多学习。

 

实习的过程中，巧遇厦门日报社欲在七夕举办“缘定七夕，牵手党报”大型读者相亲会。我有幸经历了前期的报名工作，筹备过程到最后的圆满落幕整个过程。了解了筹办一次活动的流程，从中也学到了许多东西。

七夕到来前十天是接受热线报名时间，每天从早上九点到下午六点，报名热线几乎一刻不停，作为工作人员，我需要边接听电话边登记报名者的个人资料，通过邮件和网络报名的读者还需要我们一一打电话去告知其编号。最后还需要把资料汇总制作成卡片，每天重复一样的工作，过程繁冗而琐碎。

每天的《厦门日报》都市新闻版都会为相亲故事留一大半版面，我们需要每天确定一相亲故事的主题，然后电话采访几位报名者，写成相亲小故事。我们曾经策划过“军人专题”、“外来工专题”、“离异人专题”等等，颇受读者青睐，引来广泛市民的好评。曾有热心读者打电话到报社“钦点”报纸上相亲故事里的某主人公。看着每天报纸上的相亲小故事，自己采访的人物经历写成小故事变成铅字，心里感到很安慰。

期间知晓了许多普通人的爱情故事，每个人的故事都很特别又吸引人。得知有人通过去年的相亲会修得爱情“正果”，我们也为他们感到欣慰。

终于盼得受台风影响被推迟了一周的相亲会举办的那天，我身兼采访协办单位负责人、采写现场小故事、捕捉花絮几项任务。穿梭于人海之中，见证了许多人爱情开始的片刻。

直到第二天报纸有关相亲会登出来的时候，才感到如释重负。十天的辛苦工作没有白费。筹办一场活动，每一个环节都不能有漏洞，做好充分的人力物力准备，可谓是“天时地利人和”。中间准备工作有许多烦琐的小事，都需要付出耐心，才有最后的成功。

 

报纸是党和政府的喉舌，是联系党和人民的纽带，要为人民服务。这些理论在课堂上都有学过。“党报我们信得过。”在接受相亲报名时经常会接到读者的电话，他们那样说让我感动。实习期间，我深刻感受到了媒体的监督作用。

我所在的部门是社会部，名为“有话对党报说”，每天都会有市民打热线电话反映各种社会问题，工作人员都会帮他们登记，经由领导审批之后派记者前往调查。每天的《厦门日报》监督热线版面都是由我们部门的记者采写的稿件，为隐藏的社会问题曝光，真正地为百姓着想。办公室里挂满锦旗，口碑一流。

经由党报报道后的新闻，解决了不少问题。漏水的水管有人修了；卫生工作有人打扫了；出错的教材可以退还了等。

在工作岗位上，也能感受到激烈的行业竞争。例如“泰和花园水费”一题，由于《厦门晚报》比我们早一天登出此新闻，我们隔天的采访调查稿件也就“黄”了。投诉人向多家媒体反映问题，我们没有及时回应，失去了新闻的时效性。

看到在这部门的每一个记者为跑新闻奔波，他们的工作热情感染了我。难怪报纸的生命力会生生不息，正是有千千万万和他们一样奋斗在工作前线的新闻工作者。

 

实习过程中，不断地暴露出问题，我也在不断地改进。发现写稿时有些语言有待斟酌；专业知识不够扎实等，这些问题及早地发现，对我都是很有帮助的。经由老师的批改和指导后，各方面得到了很大的进步。

在工作中，体会到团队合作精神的可贵。尤其是在筹办相亲会的过程中感受特别深刻，“众人拾柴火焰高”，大家齐心协力，就没有跨不过的坎。

在厦门日报社实习的三十天里，学到了许多，那些宝贵的采访经验是在学校里学不到的。到今天，离开了报社，我仍每天关注《厦门日报》，特别是监督热线版。在以后的时间里，我将珍惜每一次实习的机会，在职场中不断地提升自己。